У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начинается сложный период в жизни: она лишается жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка нанимается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательности к окружающим, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса: помогает занятой бизнесвумен восстановить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кистям и краскам и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает идти в гору, и в её жизни появляется человек, который ухаживает за ней, словно настоящий принц из сказки. Однако счастье оказывается недолговечным: вскоре выясняется, что этот принц — обманщик, и из-за него Тося оказывается под следствием. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, которому действительно не безразлична её судьба.